Garantie & klachten

Garantie:

Wij hanteren de garantievoorwaarden van de fabrikant. Indien er voor een product een afwijkende garantieperiode geldt, dan vemelden wij dit op de productpagina.
 

Klachten:

Het kan altijd voorkomen dat er iets niet helemaal gaat zoals gepland. We raden u aan om klachten eerst bij ons kenbaar te maken, dit kan door te mailen naar klantenservice@bundeldeals.nl of via het hieronder gegeven contactformulier.

Leidt dit niet tot een oplossing, dan is het mogelijk om uw geschil aan te melden voor bemiddeling bij een webwinkelkeurmerk naar keuze. 
Vanaf 15 februari 2016 is het voor consumenten in de EU ook mogelijk om klachten aan te melden via het ODR-platform van de Europese Commissie. Dit ODR-platform is te vinden op http://ec.europa.eu/odr. Wanneer uw klacht nog niet elders in behandeling is dan staat het u vrij om uw klacht te deponeren via het platform van de Europese Unie.